Datennutzungshinweise
Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie diese genutzt, verarbeitet und gespeichert werden, und informiert Sie darüber, welche individuellen Datenschutz- und Persönlichkeitsrechte Sie haben.
Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir sind David Nieper Ltd und fungieren als Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Wir sind beim Information Commissioner’s Office (ICO) registriert. ICO-Registrierungsnummer: Z6658728. Wir haben unseren Hauptsitz im Vereinigten Königreich und befolgen die britischen DSGVO-Regeln für den Handel in ganz Europa. Wir verarbeiten Ihre Daten sowohl im Rahmen eines „Vertrags“, wenn Sie bei uns bestellen, als auch im Rahmen „berechtigter Interessen“, aber wir verarbeiten Daten auch elektronisch gemäß der Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsverordnung von 2003, die die Verwendung aller elektronischen Kommunikationsmethoden und insbesondere der „Soft „Opt-in“ bedeutet lediglich, dass wir, wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mitgeteilt haben, davon ausgehen können, dass wir diese verwenden, sofern Sie uns nicht mitteilen, dass wir dies nicht tun sollen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten bei David Nieper speichern und verwalten
Ihre Privatsphäre ist uns bei David Nieper wichtig. Diese Richtlinie legt zusammen mit unseren „Nutzungsbedingungen“ und allen anderen darin genannten Dokumenten dar, wie wir alle Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und den Umgang mit diesen zu verstehen.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erfassen Informationen, die Sie uns auf unserer Website oder telefonisch sowie auf unseren Bestellformularen mitteilen.
Die von uns gesammelten Informationen helfen uns, Ihnen einen besseren und persönlicheren Service zu bieten. Wir erfassen und verwenden die Daten, um Ihnen relevantere E-Mails und Produktinformationen zu senden, um Verbesserungen an unserer Website vorzunehmen und um die Erfahrung und den Service, den wir Ihnen bieten, zu verbessern. Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben, speichern, analysieren und nutzen:
A. Informationen über Ihren Computer und über Ihre Besuche bei uns und unserer Website www.davidnieper.de, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres geografischen Standorts, Ihres Betriebssystems und Browsertyps, Ihrer Verweisquelle, der Dauer des Besuchs, der Ein- und Ausstiegspunkte sowie der Anzahl der Seitenaufrufe
B. Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie sich für ein Konto anmelden, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
C. Informationen zu den zwischen uns durchgeführten Transaktionen, einschließlich Ihrer Kaufhistorie (was Sie wann gekauft haben)
D. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren oder unsere Kataloge für den Postversand anfordern; zu diesen Daten gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer
E. Alle anderen Informationen, die Sie uns senden können
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf und was machen wir danach damit?
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die oft eine eindeutige Kennung enthält, die vom Computer einer Website an Ihren Computer oder den Browser Ihres Mobiltelefons gesendet und im Browser Ihres Geräts (Computer, Mobilgerät, iPad usw.) gespeichert wird. Jede Website, die Sie besuchen, kann ein eigenes Cookie an Ihren Browser senden, es sei denn, Sie haben die Einstellungen Ihres Browsers so eingestellt, dass das Cookie abgelehnt wird – siehe Ablehnung der Annahme von Cookies.
Wie verwenden wir Cookies und was sind sie?
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die oft eine eindeutige Kennung enthält, die vom Computer einer Website an Ihren Computer oder den Browser Ihres Mobiltelefons gesendet und im Browser Ihres Geräts (Computer, Mobilgerät, iPad usw.) gespeichert wird. Jede Website, die Sie besuchen, kann ein eigenes Cookie an Ihren Browser senden, es sei denn, Sie haben die Einstellungen Ihres Browsers so eingestellt, dass das Cookie abgelehnt wird – siehe Ablehnung der Annahme von Cookies..
Wir verwenden Cookies, um:
A. zu erfassen und zu analysieren, wie Sie und andere Kundinnen und Kunden unsere Website nutzen. Wir nutzen Cookies, um nachzuvollziehen, was Sie bei einem Besuch tun – von welchen Seiten Sie zu uns gelangen, welche Seiten Sie anschließend aufrufen und um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen,
B. die Website zu verwalten,
C. die Website auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Interessen abzustimmen,
D. Ihnen die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienste zu ermöglichen (zum Beispiel, indem wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen, um so die Abläufe auf der Website für Sie zu beschleunigen),
E. Ihre Suchanfragen auf unserer Website zu beschleunigen,
F. das Nutzungsverhalten unserer Kundinnen und Kunden (in der Regel auf Gruppenebene) zu analysieren, insbesondere im Hinblick auf die aufgerufenen Inhalte, damit wir ihnen künftig relevante Produkte und Services anbieten können,
G. sicherzustellen, dass die Informationen in dem für Ihren Computer, Ihr Tablet/iPad oder Ihr Mobilgerät optimalen Format dargestellt werden,
H. Ihnen die Nutzung der interaktiven Funktionen unseres Angebots zu ermöglichen.
I. Zudem nutzen wir Google Analytics – ein von den meisten Unternehmen genutztes Analysetool –, um das Verhalten unserer Kundinnen und Kunden auf der Website zu analysieren. Wir nutzen dies, um zu verstehen, wie Gruppen von Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Auch Google speichert diese Informationen. Sie sind jedoch anonym und es ist kein Rückschluss auf eine bestimmte Person möglich.
Ablehnung der Annahme von Cookies
Sie müssen keine Cookies akzeptieren. Sie können die Annahme verweigern, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechende Einstellung aktivieren. Wenn Sie dies tun, beachten Sie bitte, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Website nicht zugreifen können und dies Ihr Erlebnis beeinträchtigen kann.
Wie lauten unsere E-Mail-Richtlinien?
Wir senden Ihnen nur dann Marketing-E-Mails zu, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse irgendwann auf unserer Website, telefonisch oder in einem unserer Bestellformulare angegeben haben. Unsere Marketing-E-Mails sollen sicherstellen, dass Sie den besten Service von uns erhalten und als Erster über neue Produkte und Werbeaktionen informiert werden.
Ihr Recht, die E-Mails, die Sie erhalten, zu kontrollieren, ist uns jedoch sehr wichtig. Deshalb stellen wir sicher, dass Sie sich jederzeit problemlos von Marketing-E-Mails abmelden können. Jede E-Mail, die wir senden, bietet Ihnen die Möglichkeit, sich abzumelden. Sie finden diese Möglichkeit, indem Sie zum Ende Ihrer E-Mail scrollen und auf „Abbestellen“ klicken.
Selbstverständlich erhalten Sie wichtige Informationen, Benachrichtigungen und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder E-Mails, die Sie mit Serviceinformationen zu einer Transaktion versorgen (z. B. über einen kürzlich getätigten Einkauf, Bestätigung von Lieferterminen usw.).
Wir sind uns bewusst, dass Ihre Daten vertraulich sind und geben Ihre E-Mail-Daten nicht an Dritte weiter.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie unerwünschte, unaufgeforderte E-Mails von uns erhalten haben, die von uns gesendet wurden oder angeblich von uns gesendet wurden, leiten Sie diese bitte mit Ihren Kommentaren an kundebetreuung@davidnieper.de weiter
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen per Post Informationen zu unseren Produkten zuzusenden, wenn wir glauben, dass ein berechtigtes Interesse daran besteht, und um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren. Wir nutzen Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber.
Wo speichern oder verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir unternehmen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren (passwortgeschützten und durch eine Firewall geschützten) Servern hier im Vereinigten Königreich gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mithilfe von PCI-zugelassener Technologie Dritter verschlüsselt. Daher werden keine Zahlungsaufzeichnungen gespeichert.
Wenn Sie von uns ein Passwort erhalten oder selbst eines gewählt haben, mit dem Sie auf bestimmte Bereiche unserer Website zugreifen können, müssen Sie dieses Passwort vertraulich behandeln. Bitte geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter. Niemand von David Nieper wird Sie jemals bitten, es preiszugeben. Wir speichern die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in der Regel innerhalb der Europäischen Wirtschaftsbehörde (EWR).
Wann, was und wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen an andere Unternehmen weitergeben, die David Nieper bei der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Sie werden als „Datenverarbeiter“ bezeichnet und tun dies im Rahmen strenger Verträge und der von uns festgelegten Standards. Diese Unternehmen können gelegentlich ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Wir können diese Informationen in diesen Ländern speichern und verarbeiten, werden jedoch stets sicherstellen, dass wir die britischen DSGVO-Grundsätze für die Verarbeitung außerhalb der Europäischen Wirtschaftsbehörde einhalten.
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten auf der Website, am Telefon, auf Bestellformularen oder in unserem Fabrikladen mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten auf diese Weise weitergeben, speichern und verarbeiten. Unabhängig davon, ob die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns oder unseren verbundenen Unternehmen verarbeitet werden, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau erhalten, das von uns gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verlangt wird .
Wenn es notwendig ist, Daten an Dritte weiterzugeben, verwenden wir stets die Methoden des Secure File Transfer Protocol (SFTP), um das Risiko eines Abfangens oder Missbrauchs zu minimieren. Wir überprüfen und testen unsere Systeme und Prozesse regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie so sicher wie möglich sind und im Einklang mit den Sicherheitsstandards der Payment Card Industry (PCI) und der EU-Datenschutzrichtlinie (Richtlinie 95/46/EG) aktualisiert werden.
Wir dürfen Ihre Daten nur unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben:
Beispielsweise können wir Informationen über Sie an Unternehmen weitergeben, die wir ausgewählt haben, um Supportleistungen für uns zu erbringen, einschließlich Website-Hosting-Unternehmen. Wir geben Ihre Daten möglicherweise auch an andere Unternehmen weiter, die mit David Nieper bei der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zusammenarbeiten, um den Service, den wir Ihnen anbieten, zu verbessern.
Wir stellen diesen Unternehmen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer Dienstleistungen benötigen, und es ist ihnen nicht gestattet, die Informationen für andere Zwecke zu verwenden. Sie unterliegen der gleichen Sorgfaltspflicht beim Schutz und der sicheren Aufbewahrung Ihrer Daten.
Wenn wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, können wir in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer weitergeben. Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um die Nutzungsbedingungen unserer Website durchzusetzen oder anzuwenden Lieferbedingungen und sonstige Vereinbarungen; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von David Nieper Limited, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke der Betrugsprävention und Kreditrisikominderung.
Wenn Daten jemals weitergegeben werden, handelt es sich lediglich um Namens- und Adressdaten für den Postversand im Rahmen der Rechtsgrundlage „Berechtigte Interessen“ und der damit verbundenen Einschränkungen gemäß der DSGVO sowie für Personen, die einer Datenweitergabe nicht widersprochen haben.
Zu den Organisationen, mit denen wir möglicherweise Daten teilen, gehören Unternehmen aus den folgenden Branchen:
Einzelhändler, die in den Bereichen Bekleidung, Sammlerstücke, Lebensmittel und Getränke, Gartenarbeit, Gadgets und Unterhaltung, Gesundheit und Schönheit, Haushaltswaren und Inneneinrichtung tätig sind.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern und uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Marketingzwecke zu verarbeiten. Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie uns an die unten auf dieser Seite aufgeführte Adresse schreiben. Sie können sich von E-Mails abmelden, indem Sie in jeder E-Mail auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns per Post oder E-Mail unter den unten angegebenen Kontaktadressen kontaktieren.
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien nicht verantwortlich oder haftbar sind. Möglicherweise möchten Sie diese Richtlinien überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
Welchen Zugriff habe ich auf die Informationen, die Sie über mich haben?
Sie können jederzeit Zugriff auf die Informationen verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, oder verlangen, dass diese Daten an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie dies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Corporate Communications Manager (unten).
Sie können uns bitten, alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. (Recht auf Vergessenwerden) Wenn Sie dies tun, beachten Sie bitte, dass dies Auswirkungen auf unsere Fähigkeit haben kann, den Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Sollten Sie dies tun, werden wir alle von uns gespeicherten Daten löschen oder anonymisieren, mit Ausnahme derjenigen Daten, zu deren Speicherung wir verpflichtet sind.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten aktualisieren, wenn die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, nicht mehr aktuell sind, und wenn Sie Daten elektronisch übermittelt haben, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen diese auf ähnliche Weise zurückerhalten.
Wird David Nieper seine Datenschutzrichtlinie ändern?
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie diese Seite gelegentlich, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen zufrieden sind. Wir können Sie auch per E-Mail über Änderungen unserer Richtlinien informieren.
Wie kann ich Sie bei Bedarf kontaktieren?
Wir freuen uns über Ihre Fragen, Anregungen und Wünsche zu dieser Datenschutzerklärung, da wir stets bestrebt sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Anmerkungen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den Corporate Communications Manager unter:
David Nieper Ltd
Saulgrove House
Nottingham Road
Alfreton
Derbyshire
DE55 7LE
Oder per E-Mail an kundenbetreuung@davidnieper.de.
Ich bin kein David Nieper-Kunde. Wie haben Sie meine Daten gefunden?
Wir erhalten auch Informationen von Datenaustauschallianzen wie Abacus oder anderen vertrauenswürdigen Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, wie im Abschnitt „Wann und wie geben Sie meine Daten weiter?“ beschrieben. Wenn dies der Fall ist, erfolgt die Verarbeitung der Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“. Sie können jederzeit entscheiden, kein Material von uns zu erhalten, indem Sie uns einfach unter der oben genannten Adresse kontaktieren.